Warum können Sie Ihre TurboTax-Steuererklärung nicht ausdrucken?

Wenn Sie den Fehler gemacht haben, die Microsoft Black Tuesday-Patches dieses Monats zu installieren, können Sie Ihre Steuererklärung möglicherweise an diesem Wochenende nicht ausdrucken.

Die Ursache? Ein weiterer verpatzter Patch für das verrückte Chaos, das .Net Framework. Microsoft hat es am Dienstag über den Schacht für das automatische Update gesendet. Bis Freitag gab es auf der offiziellen Website von Microsoft keine Bestätigung des Problems. Microsoft hat den Patch MS12-025 / KB 2653638 am Freitag abgerissen, aber derzeit gibt es keinen Hinweis darauf, wann das Problem behoben oder der Patch wiederhergestellt wird.

Glücklicherweise gibt es eine Problemumgehung, und es ist nicht allzu schwierig. Microsoft dokumentiert die Problemumgehung in seinem Artikel "Bekannte Probleme" KB 2671605, in dem die Probleme mit MS10-025 erläutert werden.

Ich habe das Problem von Leuten erfahren, die sich beschwert haben, dass sie ihre TurboTax-Steuerformulare für die Einreichung in dieser Woche nicht ausdrucken können. Anscheinend kann der Fehler im Patch das Drucken aus einer von TurboTax verwendeten Windows Forms-Anwendung ausschalten. Wie die Mitarbeiter von Intuit sagen: "Nach der Installation des neuesten Windows-Updates können Sie in TurboTax für Windows Basic, Deluxe, Premier, Home & Business und Business keine Steuererklärungen oder Steuerformulare drucken. Möglicherweise wird kurz die Meldung" Dokument generieren "angezeigt Papierkram wird nie gedruckt. " Intuit hat heute ein "Korrekturupdate" veröffentlicht, damit das direkte Drucken in TurboTax den .Net Framework-Fehler umgehen kann.

Derzeit wissen wir nicht genau, welche Windows Forms-Anwendungen nicht funktionieren oder welche Windows-Plattformen betroffen sind. Wir wissen, dass der Patch speziell für .NET Framework 4 entwickelt wurde. Er wird über das automatische Update unter Windows 7, Windows 7 SP1, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2, Windows 2008 R2 SP1, Windows Vista SP2, Windows XP SP3, installiert. und Windows Server 2003 SP2-Systeme. Anscheinend wird der Patch auf Windows 8 Consumer Preview-Systemen nicht benötigt. Die .NET Framework 4-APIs sind in Win8 integriert.

Die Problemumgehung lautet einfach: Verwenden Sie TurboTax nicht zum Drucken der Formulare. Speichern Sie sie als PDFs und verwenden Sie dann ein PDF-Anzeigeprogramm wie Adobe Acrobat Reader oder Foxit Reader, um die PDFs zu drucken.

Dieser Vorfall weckt bittere Erinnerungen an das Steuerwochenende vor vier Jahren, als Microsoft einen weiteren .Net-Patch verpfuscht hat, bei dem auf einigen Computern sowohl Intuits QuickBooks als auch TurboTax entfernt wurden.

Diese Geschichte "Warum Sie Ihre TurboTax-Steuererklärung nicht drucken können" wurde ursprünglich auf .com veröffentlicht. Erfahren Sie im Tech Watch-Blog, was die wichtigen technischen Neuigkeiten wirklich bedeuten. Folgen Sie .com auf Twitter, um die neuesten Entwicklungen in den Nachrichten zu Geschäftstechnologien zu erfahren.