Warum Google Wave fehlgeschlagen ist: Zu kompliziert, kein Spaß

Googles Wave wurde weitergegeben, bevor wir wirklich herausgefunden haben, was es überhaupt war. Oh, wir wussten, dass es sich um ein "Tool für die Zusammenarbeit und Kommunikation handelt, das die wichtigsten Online-Funktionen von E-Mail, Instant Messaging, Blogging, Wikis, Multimedia-Management und Dokumentenaustausch konsolidiert", aber es ist schwierig, sich über alles zu freuen, was dies erfordert eine wollige Beschreibung.

Wave sollte all diese Kommunikationsmethoden in einer einzigen browserbasierten Anwendung zusammenfassen, mit der Geschäftsbenutzer effektiver zusammenarbeiten können. Aber niemand schien besonders begeistert von der Wave-Benutzererfahrung zu sein. Die Menge an Spam und sogar legitimen Gesprächen war überwältigend, und die Leute starrten auf eine Mischung aus Feeds und Kommunikations-Widgets und fragten sich, was sie genau mit ihnen allen anfangen sollten.

[Auch auf .com: Die Open Source-Grundlagen von Google Wave werden in anderen Produkten weiterleben. | Entdecken Sie mit dem Technology: Applications-Newsletter und dem Killer Apps-Blog, was in Geschäftsanwendungen neu ist. ]]

Facebook bot einen Referenzrahmen für Menschen, die sich mit Wave auseinandersetzen. Die beiden Dienste hatten mehr als nur eine vorübergehende Ähnlichkeit miteinander, mit zentralem Messaging, Chat und Dokumentfreigabe in einem Browserbereich. In vielerlei Hinsicht schien Wave ein Versuch zu sein, den Kommunikationsstil von Facebook für Geschäftsanwender zu nutzen.

Tatsächlich gab es bei der ersten Ankündigung von Wave Vorschläge, Facebook zu aktualisieren, um die guten Ideen von Wave widerzuspiegeln, oder sogar, dass Wave Facebook insgesamt ersetzen könnte. Rückblickend war diese Spekulation nur albern - die beiden waren für völlig unterschiedliche Umgebungen konzipiert -, aber sie spiegelte ihre strukturellen Ähnlichkeiten wider, trotz der Unterschiede im Inhalt der Kommunikation, die innerhalb dieser Struktur stattfinden würden.

Google hat irgendwie die Tatsache übersehen, dass der Kommunikationsstil von Facebook das Letzte ist, was die Leute auf diese Website zieht, wie die erstaunlich schlechten Zahlen zur Nutzerzufriedenheit zeigen. Als Auszahlung für diese Missstände ermöglicht Facebook den Nutzern, das zu tun, was sie bereits tun möchten: mit ihren Freunden chatten, lustige Links teilen und Videospiele spielen.

Im Gegensatz dazu können Sie Ihre Arbeit erledigen, sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie durch alle Macken in Google Wave navigieren. Durch die Probleme von Wave zu waten war, als würde man in einer Reihe in der Länge eines Vergnügungsparks stehen, nur um am Ende zu sehen, dass Ihre Kabine auf Sie wartet.

Dieser Artikel "Warum Google Wave fehlgeschlagen ist: Zu kompliziert, kein Spaß" wurde ursprünglich auf .com veröffentlicht. Erfahren Sie im Tech Watch-Blog, was die wichtigen technischen Neuigkeiten wirklich bedeuten.